Cara Menentukan Harga Laundry Kiloan agar Tetap Untung

Banyak usaha laundry kiloan menentukan tarif dengan cara paling cepat: melihat laundry lain di sekitar, lalu memasang harga sedikit lebih murah. Cara ini memang membantu mendapatkan pelanggan di awal, tetapi sering berakhir dengan masalah. Setelah beberapa bulan, pemilik baru sadar bahwa omzet terlihat ramai, tetapi uang yang tersisa setelah membayar sewa, listrik, dan gaji sangat sedikit.

Masalahnya, setiap laundry punya biaya yang berbeda. Sewa tempat, tarif listrik, jenis mesin, bahan yang dipakai, dan jumlah karyawan tidak pernah sama persis. Harga yang menguntungkan bagi laundry lain belum tentu menguntungkan bagi Anda.

Artikel ini membahas cara menentukan harga laundry kiloan dari biaya Anda sendiri, cara menambahkan target laba, cara mengatur harga untuk layanan satuan dan kilat, serta cara menaikkan tarif tanpa kehilangan pelanggan. Semua angka di artikel ini adalah contoh fiktif untuk latihan menghitung, bukan harga pasar.

Jawaban singkat: harga laundry kiloan sebaiknya dihitung dari biaya per kg Anda sendiri, yaitu biaya bahan dan listrik per kg ditambah bagian biaya tetap per kg, lalu ditambah target laba. Setelah itu, bandingkan hasilnya dengan tarif di sekitar lokasi dan sesuaikan dengan jenis layanan, seperti cuci kering, cuci setrika, kilat, atau barang satuan.

Mengapa harga laundry kiloan tidak boleh hanya meniru pesaing?

Tarif pesaing tetap penting sebagai pembanding, karena pelanggan pasti membandingkan harga. Namun menjadikannya satu-satunya dasar penentuan harga punya beberapa risiko.

• Biaya Anda bisa berbeda. Laundry yang menempati ruko milik sendiri punya biaya jauh lebih rendah daripada laundry yang menyewa tempat di jalan utama.
• Skala berbeda. Laundry besar dengan banyak mesin bisa menekan biaya per kg, sementara laundry kecil belum bisa.
• Layanan berbeda. Pewangi, cara melipat, kemasan, dan kecepatan selesai memengaruhi biaya dan nilai yang dirasakan pelanggan.
• Pesaing belum tentu untung. Harga murah di laundry lain bisa saja membuat mereka rugi tanpa Anda ketahui.

Karena itu, urutan yang lebih aman adalah: hitung biaya Anda sendiri, tentukan harga yang menguntungkan, lalu bandingkan dengan pasar. Jika harga hasil hitungan jauh di atas pasar, yang perlu diperbaiki biasanya biaya, bukan hanya harga.

Apa saja biaya yang harus dihitung dalam harga laundry kiloan?

Sebelum menentukan harga, kumpulkan semua biaya usaha laundry Anda. Biaya ini dibagi menjadi dua jenis.

Biaya variabel adalah biaya yang naik turun mengikuti banyaknya cucian. Semakin banyak kg yang dicuci, semakin besar biayanya.

• Deterjen, pelembut, dan pewangi
• Plastik kemasan, label, dan nota
• Listrik dan air yang dipakai mesin untuk setiap kg
• Gas atau listrik untuk pengering dan setrika

Biaya tetap adalah biaya yang harus dibayar setiap bulan, berapa pun cucian yang masuk.

• Sewa tempat
• Gaji karyawan tetap
• Perawatan dan perbaikan mesin
• Cicilan atau penyusutan mesin
• Biaya aplikasi kasir, internet, dan promosi

Tabel berikut memberi contoh fiktif biaya sebuah laundry kiloan kecil. Angka-angka ini hanya untuk latihan; isi dengan biaya Anda sendiri.

Dalam contoh ini, biaya variabel adalah Rp2.200 per kg, dan biaya tetap adalah Rp7.000.000 per bulan.

Cara mudah mengetahui biaya variabel per kg adalah mencatat pemakaian bahan selama satu bulan, lalu membaginya dengan total kg cucian di bulan yang sama. Misalnya, jika dalam sebulan Anda memakai deterjen senilai Rp1.350.000 untuk 1.500 kg cucian, biaya deterjen per kg adalah Rp900.

Bagaimana menghitung biaya listrik dan air per kg?

Listrik dan air sering menjadi biaya yang paling sulit diperkirakan, karena tagihannya datang per bulan dan bercampur dengan pemakaian lain, seperti lampu dan kipas. Cara praktis memisahkannya adalah sebagai berikut.

1. Catat tagihan beberapa bulan. Kumpulkan tagihan listrik dan air minimal tiga bulan terakhir, lalu hitung rata-ratanya.
2. Perkirakan pemakaian di luar mesin. Lampu, kipas, dan peralatan lain tetap menyala meski tidak ada cucian. Bagian ini dimasukkan ke biaya tetap.
3. Sisanya dibagi dengan kg cucian. Bagian tagihan yang dipakai mesin cuci, pengering, dan setrika dibagi dengan total kg cucian di bulan yang sama.

Contoh fiktif: rata-rata tagihan listrik dan air Rp2.300.000 per bulan. Sekitar Rp800.000 diperkirakan untuk lampu, kipas, dan peralatan lain, sehingga masuk biaya tetap. Sisanya, Rp1.500.000, dibagi 1.500 kg cucian, sehingga biaya listrik dan air per kg adalah Rp1.000.

Perkiraan ini memang tidak sempurna, tetapi jauh lebih baik daripada menebak. Perbarui angkanya setiap beberapa bulan, terutama setelah Anda menambah mesin atau tarif listrik berubah.

Bagaimana cara menghitung harga laundry per kg?

Setelah biaya terkumpul, harga per kg bisa dihitung dengan tiga langkah.

Langkah 1: hitung bagian biaya tetap per kg. Bagi biaya tetap bulanan dengan perkiraan kg cucian per bulan.

Biaya tetap per kg = biaya tetap per bulan ÷ perkiraan kg per bulan

Dalam contoh fiktif, jika laundry memperkirakan 1.500 kg cucian per bulan (sekitar 50 kg per hari): Rp7.000.000 ÷ 1.500 kg ≈ Rp4.667 per kg.

Langkah 2: hitung biaya total per kg. Jumlahkan biaya variabel dan biaya tetap per kg.

Biaya total per kg = biaya variabel per kg + biaya tetap per kg

Rp2.200 + Rp4.667 = Rp6.867 per kg.

Langkah 3: tambahkan target laba. Tentukan berapa laba yang Anda inginkan per kg, misalnya dalam bentuk persentase dari biaya.

Harga per kg = biaya total per kg × (1 + persentase laba)

Dengan target laba 25%: Rp6.867 × 1,25 ≈ Rp8.584, lalu dibulatkan menjadi Rp8.500 atau Rp9.000 per kg.

Angka akhir ini kemudian dibandingkan dengan tarif di sekitar lokasi. Jika tarif sekitar jauh lebih rendah, periksa kembali biaya mana yang bisa ditekan atau apakah perkiraan kg per bulan terlalu kecil.

Penting: perkiraan kg per bulan sangat memengaruhi hasil. Jika Anda memperkirakan terlalu tinggi, biaya tetap per kg terlihat kecil dan harga menjadi terlalu murah. Untuk usaha baru, gunakan perkiraan yang hati-hati, lalu perbarui setelah ada data nyata.

Bagaimana pengaruh jumlah cucian terhadap harga per kg?

Biaya tetap yang sama dibagi ke lebih banyak kg akan membuat biaya per kg turun. Inilah sebabnya laundry yang ramai bisa memasang harga lebih rendah tanpa rugi. Tabel berikut menunjukkan contoh fiktif dengan biaya tetap Rp7.000.000 per bulan dan biaya variabel Rp2.200 per kg.

Dari tabel ini terlihat dua hal. Pertama, laundry yang baru buka dengan cucian sedikit akan kesulitan bersaing di harga, karena biaya tetap per kg-nya tinggi. Kedua, menambah jumlah pelanggan sering lebih efektif untuk meningkatkan laba daripada menaikkan harga.

Karena itu, banyak laundry baru memasang harga sedikit di bawah hasil hitungan di awal, dengan sadar bahwa bulan-bulan pertama belum menguntungkan, lalu mengandalkan pertambahan pelanggan. Jika memilih cara ini, pastikan Anda punya modal kerja yang cukup untuk menutup kekurangan di bulan-bulan awal.

Baca juga: 10+ Peralatan Usaha Laundry Kiloan, Biar Operasional Lancar!

Bagaimana menentukan harga untuk jenis layanan yang berbeda?

Tidak semua cucian membutuhkan biaya yang sama. Cuci kering lebih murah daripada cuci setrika, dan layanan kilat membutuhkan prioritas di mesin dan tenaga kerja. Karena itu, sebaiknya Anda membedakan harga per jenis layanan.

Untuk layanan kilat, tentukan biaya tambahan yang cukup untuk menutup gangguan pada antrean cucian lain. Jangan menerima terlalu banyak pesanan kilat di hari yang sama jika kapasitas mesin terbatas.

Barang apa yang sebaiknya diberi harga per item?

Beberapa barang tidak cocok dihitung per kg karena ukurannya besar, bahannya tebal, atau membutuhkan perlakuan khusus. Jika dihitung per kg, harganya bisa terlalu murah dibanding biaya dan waktu pengerjaannya.

Barang yang umumnya diberi harga per item:

• Bed cover dan sprei besar
• Selimut tebal
• Gorden
• Boneka
• Jaket tebal, jas, dan kebaya
• Sepatu dan tas
• Karpet kecil

Cara menentukan harga per item hampir sama dengan harga per kg: perkirakan bahan, waktu mesin, dan tenaga yang dibutuhkan untuk satu item, lalu tambahkan laba. Untuk barang yang jarang dicuci, Anda bisa mencatat biaya dan waktu pengerjaannya beberapa kali sebelum menetapkan harga tetap.

Bagaimana mengatur berat minimum dan pembulatan?

Dua aturan kecil ini sering diabaikan, padahal sangat memengaruhi pendapatan dan kepuasan pelanggan.

Berat minimum. Cucian yang sangat sedikit tetap memakan satu siklus mesin, tenaga untuk menimbang, dan kemasan. Banyak laundry menetapkan berat minimum per transaksi, misalnya cucian di bawah batas tertentu tetap dihitung sesuai batas minimum. Jika menerapkan aturan ini, tulis dengan jelas di daftar harga.

Pembulatan berat. Timbangan jarang menunjukkan angka bulat. Tentukan aturan pembulatan yang jelas, misalnya dibulatkan ke 0,5 kg terdekat atau dihitung sampai satu angka di belakang koma. Aturan yang tidak jelas atau selalu membulatkan ke atas bisa membuat pelanggan merasa dirugikan.

Gunakan timbangan yang akurat. Periksa timbangan secara berkala dan tunjukkan hasil timbangan kepada pelanggan saat menerima cucian. Ini membangun kepercayaan.

Seperti apa contoh daftar harga laundry kiloan?

Berikut contoh fiktif daftar harga yang disusun dari hitungan di atas. Angka hanya contoh dan harus disesuaikan dengan biaya Anda.

Catatan di bawah daftar harga sebaiknya mencakup: berat minimum, aturan pembulatan, kebijakan untuk barang luntur atau rusak, dan batas waktu pengambilan cucian.

Bagaimana cara menaikkan harga laundry tanpa kehilangan pelanggan?

Biaya listrik, air, dan bahan bisa naik dari waktu ke waktu. Pada suatu saat, Anda perlu menaikkan harga. Berikut cara melakukannya dengan lebih aman.

1. Hitung ulang biaya. Pastikan kenaikan harga memang diperlukan dan besarnya sesuai kenaikan biaya.
2. Umumkan lebih awal. Beri tahu pelanggan beberapa minggu sebelumnya, misalnya lewat papan di kasir atau pesan kepada pelanggan tetap.
3. Naikkan secara bertahap. Kenaikan kecil yang wajar lebih mudah diterima daripada kenaikan besar sekaligus.
4. Tambahkan nilai. Jika memungkinkan, perbaiki layanan bersamaan dengan kenaikan harga, misalnya kemasan yang lebih rapi atau waktu selesai yang lebih pasti.
5. Pertahankan pelanggan setia. Program seperti kartu stempel, misalnya cuci beberapa kali gratis satu kali, membantu pelanggan tetap bertahan.
6. Pantau setelah kenaikan. Perhatikan jumlah kg dan jumlah pelanggan selama beberapa minggu setelah harga naik.

Bagaimana aplikasi kasir membantu mengelola harga laundry?

Daftar harga yang rapi hanya berguna jika diterapkan secara konsisten di setiap transaksi. Jika harga dihitung manual di nota, kesalahan hitung dan perbedaan harga antar-karyawan mudah terjadi.

Di KasirXpert, mulai paket Growth, laundry dapat:

• Mengatur harga per kg dan per item. Cucian kiloan dan barang satuan tercatat dengan tarif yang benar.
• Memantau status cucian per tahap. Anda dan karyawan tahu cucian mana yang sedang dicuci, dikeringkan, disetrika, atau siap diambil.
• Mengirim nota lewat WhatsApp. Pelanggan menerima rincian berat, layanan, dan harga tanpa nota kertas, dan nota online tersedia selama 90 hari.

Selain itu, data pelanggan dan riwayat belanja serta kartu stempel dapat dipakai untuk mengenali dan mempertahankan pelanggan tetap. Promo dan voucher tersedia mulai paket Pro untuk penawaran khusus pada hari yang biasanya sepi.

Paket Growth tersedia dengan harga Rp125.000 per bulan. Rincian lengkap ada di halaman harga, dan contoh penerapannya di laundry ada di halaman solusi kasir laundry.

Dengan transaksi yang tercatat rapi, Anda juga bisa melihat berapa kg cucian yang masuk setiap bulan. Angka ini penting untuk memperbarui perhitungan biaya tetap per kg secara berkala.

Baca juga: Capek Catat Manual? Aplikasi Kasir Laundry Ini Bikin Semua Jadi Otomatis

Kesalahan apa yang sering terjadi saat menentukan harga laundry?

Hindari kesalahan berikut agar harga laundry Anda tetap menguntungkan.

• Hanya meniru harga pesaing. Harga harus dihitung dari biaya Anda sendiri.
• Melupakan biaya tetap. Banyak pemilik hanya menghitung deterjen dan listrik, lalu lupa sewa dan gaji.
• Perkiraan kg terlalu optimis. Biaya tetap per kg jadi terlihat kecil, sehingga harga terlalu murah.
• Semua barang dihitung per kg. Barang besar dan khusus bisa membuat Anda rugi jika dihitung per kg.
• Tidak ada aturan berat minimum dan pembulatan. Cucian kecil bisa merugikan, dan pembulatan yang tidak jelas membuat pelanggan curiga.
• Tidak pernah menghitung ulang. Biaya berubah, jadi harga perlu ditinjau secara berkala, misalnya setiap enam bulan.

Kesimpulan

Menentukan harga laundry kiloan dimulai dari biaya Anda sendiri. Hitung biaya variabel per kg, bagi biaya tetap bulanan dengan perkiraan kg per bulan, lalu tambahkan target laba. Bandingkan hasilnya dengan tarif di sekitar lokasi, dan sesuaikan untuk setiap jenis layanan, termasuk layanan kilat dan barang satuan.

Lengkapi daftar harga dengan aturan berat minimum dan pembulatan yang jelas, lalu terapkan secara konsisten di setiap transaksi. Tinjau kembali perhitungan secara berkala, terutama saat biaya naik atau jumlah cucian berubah. Dengan cara ini, harga laundry Anda tetap bersaing tanpa mengorbankan keuntungan.

Pertanyaan umum

Bagaimana cara menghitung harga laundry per kg?

Hitung dulu biaya variabel per kg (deterjen, pewangi, plastik, listrik dan air per kg), lalu tambahkan bagian biaya tetap per kg (sewa, gaji, perawatan dibagi perkiraan kg per bulan), lalu tambahkan target laba. Hasilnya dibandingkan dengan tarif di sekitar lokasi Anda.

Apakah harga laundry kiloan sebaiknya mengikuti pesaing?

Tarif pesaing perlu diketahui sebagai pembanding, tetapi harga sebaiknya dihitung dari biaya Anda sendiri. Harga yang hanya meniru pesaing bisa membuat usaha rugi jika biaya Anda lebih tinggi.

Barang apa yang sebaiknya diberi harga per item?

Barang besar atau yang butuh perlakuan khusus, seperti bed cover, selimut tebal, boneka, jaket tebal, gorden, dan sepatu, lebih cocok diberi harga per item daripada per kg.

Apakah aplikasi kasir bisa mengatur harga per kg dan per item?

Bisa. Di KasirXpert, mulai paket Growth, laundry dapat mengatur harga per kg dan per item, memantau status cucian per tahap, dan mengirim nota lewat WhatsApp.