Jualan di Conex, stok dan pesanannya tetap di KasirXpert.
Hubungkan KasirXpert dengan Conex, tempat pembeli memesan lewat chat dan toko online. Produk, harga, dan stok tiap outlet terkirim otomatis. Pesanan dari Conex masuk ke kasir untuk diterima atau ditolak, lalu selesai sebagai nota biasa.
Integrasi Conex sedang diuji bersama sejumlah bisnis dan segera dibuka untuk semua. Hubungi CS lewat WhatsApp bila Anda ingin ikut uji coba.
Satu katalog, dua tempat jualan, tanpa input ulang.
Conex adalah tempat pembeli memesan lewat chat dan toko online. Setelah terhubung, KasirXpert menjadi sumber data: Anda cukup mengurus produk, harga, dan stok di KasirXpert, lalu Conex mengikutinya.
Data apa yang berpindah, dan ke arah mana.
KasirXpert mengirim katalog dan stok ke Conex. Conex mengirim pesanan, perubahan status, dan kabar pembayaran ke KasirXpert.
| Data | Arah | Keterangan |
|---|---|---|
| Katalog & stok | ||
| Produk: nama, deskripsi, foto, kategori, satuan, SKU & barcode | KasirXpert Conex | Produk aktif, "Tampil online" menyala, dan dijual di outlet terhubung. Kategori menjadi etalase di Conex. |
| Varian & opsi tambahan | KasirXpert Conex | Varian beserta harganya bila produk memakai harga per varian. Opsi tambahan, misalnya topping, ikut tampil untuk produk berjenis menu di Conex. |
| Harga | KasirXpert Conex | Harga kanal Conex, satu harga untuk semua outlet. Bawaannya sama dengan harga jual produk. |
| Stok per outlet | KasirXpert Conex | Stok tersedia dikurangi stok pengaman. Terkirim lagi setiap ada penjualan, opname, barang masuk, atau transfer. |
| Outlet | KasirXpert Conex | Tiap outlet yang melayani pesanan Conex menjadi satu cabang di Conex. |
| Pesanan & pembayaran | ||
| Pesanan baru | Conex KasirXpert | Item, varian, opsi, catatan, cara ambil (ambil sendiri, antar, di tempat), dan nama pembeli. Nomor HP dan email pembeli tidak dikirim. |
| Status pesanan | Dua arah | Diterima, ditolak, dan selesai dikirim dari kasir. Pembatalan oleh pembeli, atau karena toko tidak merespons, datang dari Conex. |
| Pembayaran | Conex KasirXpert | Lunas online, DP online, bayar di tempat, atau dana dikembalikan. KasirXpert mencatatnya; uangnya tetap diproses di Conex. |
Obat keras, psikotropika, dan narkotika · kupon galon dan layanan laundry · produk yang satuan utamanya bisa pecahan (timbang) · sewa per jam dan layanan booking. Produk bervarian yang stoknya belum dibagi ke varian juga menunggu sampai dibagi. Alasan tiap produk terlihat di tab Produk, lengkap dengan cara memperbaikinya.
Hubungkan sekali, lalu jualan seperti biasa.
Pemilik menghubungkan dari menu Integrasi di dashboard KasirXpert. Wizard tiga langkah: Cara, Outlet, dan Ringkasan.
Nyalakan "Stok tidak boleh minus"
Conex butuh stok yang selalu akurat. Setelan ini ada di Pengaturan › Bisnis.
Pilih cara menghubungkan
"Buat toko baru di Conex" memakai nama usaha dan nomor WhatsApp pemilik. "Sudah punya akun Conex" memakai kode 8 huruf dari Conex › Integrasi.
Pilih outlet
Centang outlet yang melayani pesanan Conex. Satu outlet menjadi satu cabang.
Periksa ringkasan, lalu Hubungkan
Lihat jumlah produk yang akan tampil, atur stok pengaman (bawaan 1), dan setujui harga kanal Conex.
Terima pesanan di kasir
Produk dan stok terkirim dalam beberapa menit. Pesanan Conex kemudian masuk ke kasir web dan tablet kasir.
Pesanan Conex ditangani seperti pesanan toko sendiri.
Pesanan baru muncul di tombol Pesanan Conex di layar kasir, lengkap dengan hitung mundur batas waktu terima. Tablet kasir juga membunyikan notifikasi.
- Terima: stok diperiksa ulang lalu ditahan, dan pesanan otomatis masuk kasir sebagai pesanan tersimpan dengan nomor pesanan Conex. Tiket dapur ikut tercetak.
- Tolak: tulis alasan untuk pembeli, misalnya "Stok habis, mohon maaf". Alasannya dikirim ke pembeli.
- Batas waktu terima: 5–120 menit (bawaan 15). Lewat dari itu, Conex membatalkan pesanan dan memberi tahu pembeli.
- Tolak otomatis bila stok kurang, bila Anda menyalakannya. Pesanan untuk produk yang sudah tidak dijual atau outlet yang tutup juga ditolak otomatis.
- Hanya satu kasir yang mengambil satu pesanan, jadi pesanan tidak tercatat dobel di dua tablet.
Uang yang dibayar lewat Conex tidak dihitung dua kali.
Saat menagih, kasir membaca status bayar terbaru dari Conex. Nota mencatat bagian yang sudah dibayar online sebagai "Dibayar lewat Conex", tanpa uang masuk laci.
Lunas online
Kasir cukup menekan Selesaikan di jendela "Lunas lewat Conex". Nota tercatat Dibayar lewat Conex.
DP online
DP dicatat sebagai Dibayar lewat Conex. Sisanya dibayar di kasir dengan metode apa pun.
Bayar di tempat
Pembeli membayar di kasir seperti biasa: tunai, QRIS, debit, atau transfer.
Batal dan dana dikembalikan
- Batal sebelum nota: pesanan di kasir ikut dibatalkan dan stok yang ditahan dilepas.
- Batal dari Conex sesudah nota yang seluruhnya dibayar online: nota dibatalkan otomatis dan stok kembali.
- Pesanan dibatalkan di kasir atau notanya dibatalkan: status di Conex ikut menjadi dibatalkan, selama Conex masih mengizinkan.
- Kasus yang tidak bisa diselesaikan otomatis, misalnya dana dikembalikan di Conex sesudah nota, masuk daftar Pesanan perlu dicek di Integrasi › Conex.
Fitur stok dan varian yang berguna, dengan atau tanpa Conex.
Supaya stok yang terkirim ke Conex selalu benar, KasirXpert juga mendapat empat peningkatan inti. Semuanya bisa dipakai walaupun Anda tidak menghubungkan Conex.
Stok tidak boleh minus
Setelan per bisnis. Kasir tidak bisa menjual melebihi stok, dan nota offline yang terlanjur melebihi stok dikoreksi ke 0 lalu dilaporkan. Aktif bawaan untuk bisnis baru.
Harga per varian
Ukuran XL boleh lebih mahal dari S. Pilih satu harga untuk semua varian, atau harga sendiri untuk setiap varian.
Stok per varian jadi patokan
Stok barang bervarian adalah jumlah stok semua variannya. Stok lama yang belum dibagi bisa dibagi di Alokasi stok varian.
Stok ditahan untuk pesanan
Pesanan online, Menu QR, dan Conex yang sudah diterima menahan stoknya sampai menjadi nota atau batal, jadi tidak terjual ke pembeli lain.
Tanpa add-on khusus.
Integrasi Conex tidak membutuhkan add-on khusus. Selama tahap uji coba, integrasi dibuka per bisnis oleh tim KasirXpert. Beberapa fitur pendukung mengikuti paket Anda.
| Yang dipakai | Tersedia |
|---|---|
| Menu Integrasi, hubungkan & putus Conex, sinkron produk dan stok, pesanan Conex di kasir | Semua paket, untuk bisnis yang sudah dibuka di tahap uji coba |
| Stok tidak boleh minus, stok ditahan untuk pesanan | Semua paket |
| Varian, harga per varian, alokasi stok varian | Mulai paket BASIC |
| Mengubah harga kanal Conex (kenaikan atau harga manual per produk) | Menu Kanal & ojol: add-on Kafe & Restoran (termasuk di Business) |
Siapa yang bisa membuka menu Integrasi: pemilik dan manajer. Pemilik bisa memberi atau mencabut hak "Atur, hubungkan & putus" per peran. Bisnis contoh tidak bisa dihubungkan.
KasirXpert juga tersambung dengan layanan yang Anda pakai setiap hari.
Pertanyaan seputar integrasi Conex
Apakah integrasi Conex sudah bisa dipakai semua bisnis?
Belum. Integrasi Conex sedang dalam tahap uji coba dan dibuka per bisnis. Bila kartu Conex di menu Integrasi bertuliskan "Segera", bisnis Anda belum termasuk. Hubungi CS lewat WhatsApp untuk ikut uji coba. Integrasi segera dibuka untuk semua.
Apakah saya harus membuat produk lagi di Conex?
Tidak. Produk aktif yang "Tampil online" menyala dan dijual di outlet terhubung dikirim otomatis dari KasirXpert. Ubah nama, harga, foto, atau stok di KasirXpert, dan Conex ikut berubah.
Berapa harga produk saya di Conex?
Conex memakai harga kanal Conex, satu harga untuk semua outlet. Bawaannya sama dengan harga jual produk. Bila menu Kanal & ojol aktif di paket Anda, kenaikan atau harga manual per produk bisa diatur di sana.
Kenapa "Stok tidak boleh minus" wajib menyala?
Stok yang dikirim ke Conex harus selalu akurat supaya pembeli tidak memesan barang yang sudah habis. Selama Conex terhubung, setelan ini tidak bisa dimatikan. Bila masih ada barang dengan stok minus, rapikan dulu lewat opname atau penyesuaian stok.
Apa itu stok pengaman?
Jumlah yang disimpan untuk pembeli di toko, per produk per outlet. Contoh: stok 10 dan stok pengaman 1, maka Conex menampilkan 9. Bawaannya 1 dan bisa diubah di tab Pengaturan.
Apakah nomor HP pembeli dikirim ke KasirXpert?
Tidak. Pesanan hanya membawa nama pembeli, alamat antar bila diantar, dan catatan pesanan. Komunikasi dengan pembeli dilakukan lewat chat Conex.
Ke mana uang pembayaran online Conex masuk?
Pembayaran online diproses di Conex. KasirXpert mencatatnya di nota sebagai "Dibayar lewat Conex", tetapi uangnya tidak masuk laci kasir maupun Saldo Toko KasirXpert.
Bagaimana kalau saya ingin berhenti?
Buka Integrasi › Conex, lalu pilih Putus integrasi. Produk Anda di Conex disembunyikan dan pesanan baru berhenti masuk. Data di KasirXpert tidak berubah, dan pengaturan disimpan sehingga Anda bisa menghubungkan lagi kapan saja.
Mau ikut uji coba integrasi Conex?
Ceritakan usaha Anda ke CS kami lewat WhatsApp. Kami bantu membukanya untuk bisnis Anda dan mendampingi saat menghubungkan.