Aplikasi Kasir QRIS: Cara Kerja QRIS Statis dan Dinamis di Kasir

Pelanggan sekarang makin sering bertanya, "Bisa QRIS?" sebelum mengeluarkan dompet. Banyak toko sudah menempel stiker QRIS di meja kasir, tetapi urusannya belum selesai di situ. Kasir masih harus mengecek notifikasi di HP, menebak apakah nominalnya benar, lalu mencatat transaksi di aplikasi kasir secara terpisah.

Di jam ramai, alur seperti ini mudah membuat kas tidak cocok. Ada pembayaran QRIS yang tercatat sebagai tunai, ada pelanggan yang salah ketik nominal, dan ada transfer yang ternyata belum masuk. Masalahnya bukan di QRIS-nya, melainkan di cara QRIS disambungkan dengan kasir.

Artikel ini membahas cara kerja QRIS di aplikasi kasir, beda QRIS statis dan dinamis, cara membuat QRIS untuk toko, biaya yang perlu Anda ketahui, dan kebiasaan mencatat pembayaran QRIS agar hitungan kas tetap rapi.

Jawaban singkatnya: aplikasi kasir QRIS adalah aplikasi kasir yang mencatat pembayaran QRIS sebagai bagian dari transaksi, bukan di buku terpisah. Di KasirXpert, QRIS statis tersedia di semua paket sebagai metode bayar. QRIS dinamis, yang lunas otomatis dan masuk ke Saldo Toko, juga tersedia tetapi perlu aktivasi per toko lebih dulu.

Apa itu QRIS dan kenapa penting untuk toko?

QRIS adalah singkatan dari Quick Response Code Indonesian Standard, yaitu standar kode QR pembayaran yang ditetapkan oleh Bank Indonesia. Dengan satu standar ini, pelanggan bisa membayar dari aplikasi bank atau dompet digital mana pun, selama aplikasinya mendukung QRIS.

Menurut halaman resmi QRIS Bank Indonesia, QRIS diluncurkan pada 17 Agustus 2019 dan wajib dipakai untuk pembayaran berbasis kode QR sejak 31 Desember 2019. Artinya, toko tidak perlu lagi memajang banyak kode QR dari penyedia yang berbeda. Cukup satu kode QRIS untuk semua aplikasi pembayaran.

Bagi pemilik toko, manfaatnya cukup jelas. Pelanggan yang tidak membawa uang tunai tetap bisa membayar, kasir tidak perlu menyiapkan banyak uang kembalian, dan uang tercatat di rekening usaha. Namun manfaat ini baru terasa penuh bila pembayaran QRIS juga tercatat rapi di kasir.

Apa beda QRIS statis dan QRIS dinamis?

Ada dua jenis QRIS yang umum dipakai di toko. Keduanya sama-sama QRIS, tetapi cara kerjanya di meja kasir cukup berbeda.

QRIS statis

QRIS statis adalah satu kode tetap, biasanya dicetak di stiker atau papan kecil di meja kasir. Pelanggan memindai kode itu, mengetik nominal sendiri, lalu membayar. Kasir kemudian mengecek di aplikasi bank atau dompet digital apakah uangnya sudah masuk dengan nominal yang benar.

Kelebihannya, QRIS statis mudah dimulai dan tidak butuh perangkat tambahan. Kekurangannya, ada langkah manual: pelanggan bisa salah ketik nominal, dan kasir harus memeriksa notifikasi pembayaran satu per satu.

QRIS dinamis

QRIS dinamis dibuat untuk setiap transaksi, dengan nominal yang sudah terisi sesuai total belanja. Pelanggan tinggal memindai dan menyetujui pembayaran. Karena nominalnya sudah pasti, risiko salah ketik hilang.

Di KasirXpert, QRIS dinamis perlu aktivasi per toko lebih dulu. Setelah aktif, pembayarannya lunas otomatis, kasir tidak perlu mengecek notifikasi secara manual, dan dananya masuk ke Saldo Toko yang bisa ditarik ke rekening. QRIS dinamis juga membutuhkan koneksi internet saat transaksi.

Perbandingan singkat

Tabel berikut merangkum perbedaan keduanya dari sisi pemilik toko.

Bagaimana cara kerja QRIS di aplikasi kasir?

Agar lebih konkret, berikut alur satu transaksi di Toko Berkah Jaya, toko kelontong fiktif dengan satu kasir. Seorang pelanggan membeli beras, minyak goreng, dan gula dengan total Rp87.500.

Alur dengan QRIS statis

Kasir memasukkan barang ke keranjang di aplikasi kasir, lalu memilih QRIS statis sebagai metode bayar. Pelanggan memindai stiker QRIS di meja dan mengetik Rp87.500. Setelah kasir memastikan dana masuk di aplikasi penyedia QRIS, transaksi diselesaikan di kasir.

Hasilnya, transaksi tercatat sebagai pembayaran QRIS, bukan tunai. Ini penting saat tutup shift, karena uang QRIS tidak ada di laci.

Alur dengan QRIS dinamis

Setelah QRIS dinamis aktif untuk toko, kasir memasukkan barang ke keranjang dan memilih QRIS dinamis. Kode QR muncul dengan nominal Rp87.500 yang sudah terisi. Pelanggan memindai dan membayar, lalu pembayaran lunas otomatis di kasir. Dananya masuk ke Saldo Toko, lalu bisa ditarik ke rekening dengan biaya tarik Rp5.000.

Saat pelanggan membayar sebagian dengan QRIS

Kadang pelanggan ingin membayar sebagian tunai dan sebagian QRIS. KasirXpert mendukung pembayaran gabungan (split), jadi kasir bisa mencatat Rp50.000 tunai dan Rp37.500 QRIS dalam satu transaksi. Dengan begitu, kas di laci dan pembayaran non-tunai tetap terpisah dengan jelas.

Bagaimana cara membuat QRIS untuk toko?

Banyak pemilik usaha yang mencari aplikasi kasir QRIS sebenarnya sedang mencari cara mendapatkan QRIS untuk tokonya. Prosesnya berbeda untuk QRIS statis dan QRIS dinamis di aplikasi kasir.

QRIS statis dari penyedia jasa pembayaran

Menurut Bank Indonesia, pemilik usaha cukup mendaftar di satu penyedia jasa pembayaran (PJP) yang sudah memiliki izin QRIS, misalnya bank atau dompet digital. Setelah terdaftar, toko bisa menerima pembayaran dari aplikasi PJP mana pun yang mendukung QRIS. Langkah umumnya seperti ini:

1. Pilih penyedia. Pilih bank atau penyedia dompet digital yang Anda pakai sehari-hari, agar dana masuk ke rekening yang mudah Anda pantau.
2. Siapkan data. Biasanya diminta data identitas pemilik, data usaha, dan rekening tujuan. Persyaratan pastinya mengikuti penyedia yang Anda pilih.
3. Ajukan pendaftaran. Pengajuan bisa lewat aplikasi atau kantor penyedia, tergantung layanannya.
4. Cetak dan pasang kode. Setelah disetujui, cetak kode QRIS dan letakkan di meja kasir agar mudah dipindai.
5. Catat di aplikasi kasir. Gunakan metode bayar QRIS statis di kasir setiap kali pelanggan membayar dengan kode tersebut.

QRIS dinamis di KasirXpert

QRIS dinamis di KasirXpert perlu diaktifkan per toko lebih dulu, dan prosesnya butuh waktu. Sebaiknya siapkan QRIS statis lebih dulu sebagai cadangan. Setelah aktif, pembayaran QRIS dinamis lunas otomatis dan masuk ke Saldo Toko. Penjelasan lengkap metode pembayaran di KasirXpert ada di halaman fitur pembayaran.

Berapa biaya QRIS untuk pemilik toko?

Biaya utama QRIS disebut MDR (Merchant Discount Rate), yaitu potongan per transaksi yang dibebankan kepada toko, bukan kepada pelanggan. Besarnya bisa berbeda tergantung jenis QRIS dan penyedianya.

Setelah QRIS dinamis diaktifkan untuk toko Anda, biaya MDR-nya di KasirXpert 0,7%, sedangkan penarikan Saldo Toko ke rekening dikenai biaya Rp5.000. Untuk QRIS statis dari bank atau PJP Anda, cek ketentuan PJP masing-masing, karena biaya dan aturannya ditetapkan oleh penyedia tersebut. Selain soal biaya, Bank Indonesia menetapkan batas nominal maksimal Rp10.000.000 per transaksi QRIS.

Karena MDR dipotong dari pembayaran, masukkan biaya ini ke perhitungan margin Anda. Untuk barang dengan margin tipis, selisih kecil per transaksi bisa terasa bila jumlah transaksinya banyak.

Bagaimana mencatat pembayaran QRIS agar kas tetap cocok?

QRIS memang mengurangi uang tunai, tetapi justru menambah satu hal yang harus dicocokkan: uang yang masuk ke luar laci. Berikut kebiasaan yang membantu.

Selalu pilih metode bayar yang benar

Kesalahan paling umum adalah mencatat pembayaran QRIS sebagai tunai karena kasir terburu-buru. Akibatnya, saat tutup shift, kas seharusnya tampak lebih besar daripada uang di laci. Biasakan kasir memilih metode QRIS sebelum menyelesaikan transaksi.

Pastikan dana masuk sebelum pelanggan pergi

Untuk QRIS statis, jangan hanya melihat layar HP pelanggan. Cek notifikasi atau riwayat di aplikasi penyedia QRIS Anda. Untuk QRIS dinamis di KasirXpert yang sudah diaktifkan per toko, langkah ini tidak diperlukan karena pembayaran lunas otomatis.

Cocokkan saat tutup shift

Di KasirXpert, tutup shift menampilkan kas seharusnya dan kas yang dihitung. Karena pembayaran QRIS tercatat sebagai non-tunai, angka kas seharusnya hanya berisi uang tunai. Bila ada selisih, Anda tahu masalahnya ada di laci, bukan di pembayaran QRIS.

Latih kasir dengan simulasi singkat

Sebelum QRIS dipakai di jam ramai, ajak kasir mencoba beberapa transaksi latihan di jam sepi. Mulai dari pembayaran QRIS penuh, lalu pembayaran gabungan tunai dan QRIS, lalu situasi ketika dana belum masuk. Latihan sepuluh menit seperti ini membuat kasir hafal urutannya dan tidak ragu saat antrean panjang.

Buat juga catatan kecil di dekat meja kasir berisi tiga langkah: pilih metode bayar, pastikan dana masuk, baru selesaikan transaksi. Pengingat sederhana ini sangat membantu kasir baru atau staf yang hanya sesekali menjaga kasir.

Pisahkan uang usaha dan uang pribadi

Banyak pemilik toko kecil memakai rekening pribadi untuk menerima QRIS statis. Cara ini mudah di awal, tetapi menyulitkan saat Anda ingin tahu berapa sebenarnya penjualan non-tunai bulan ini. Bila memungkinkan, gunakan rekening khusus usaha untuk QRIS, sehingga setiap uang masuk bisa langsung dicocokkan dengan transaksi di kasir.

Bila QRIS dinamis di KasirXpert sudah diaktifkan untuk toko Anda, dana otomatis terpisah karena masuk ke Saldo Toko lebih dulu. Anda bisa menariknya ke rekening usaha secara berkala, misalnya setiap minggu, agar arus kas tetap mudah dipantau.

Siapkan rencana saat internet bermasalah

QRIS dinamis membutuhkan internet. Saat koneksi putus, kasir KasirXpert tetap berjalan dan data terkirim otomatis begitu online lagi. Siapkan metode cadangan seperti tunai, QRIS statis, debit, atau transfer, dan pastikan pembayaran non-tunai benar-benar sudah masuk.

Baca juga: 4 Alasan Pentingnya Fitur Multi Payment untuk Bisnis

Kesalahan apa yang sering terjadi saat menerima QRIS?

Sebagian besar masalah QRIS di toko bukan masalah teknis, melainkan kebiasaan di meja kasir. Berikut kesalahan yang paling sering muncul dan cara mencegahnya.

1. Percaya pada layar HP pelanggan. Tampilan "pembayaran berhasil" di HP pelanggan bisa saja berasal dari transaksi lain atau tangkapan layar lama. Untuk QRIS statis, selalu cek dana masuk di aplikasi penyedia QRIS Anda sendiri.
2. Stiker QRIS tidak pernah diperiksa. Kode yang tertempel di meja sebaiknya dicek berkala, misalnya setiap buka toko. Pastikan nama usaha yang muncul saat dipindai memang nama toko Anda.
3. Nominal tidak dicocokkan. Dengan QRIS statis, pelanggan mengetik nominal sendiri. Selisih Rp1.000 atau Rp10.000 sering lolos bila kasir hanya melihat sekilas.
4. Pembayaran QRIS dicatat sebagai tunai. Akibatnya, kas seharusnya saat tutup shift lebih besar daripada uang di laci, dan kasir terlihat seperti kehilangan uang.
5. Tidak ada aturan saat gangguan. Bila jaringan penyedia pembayaran sedang lambat, kasir perlu tahu apakah harus menunggu, meminta metode lain, atau mencatat sebagai transfer.

QRIS dinamis yang sudah diaktifkan per toko mengurangi risiko nomor 1 dan 3 karena nominal sudah terisi dan pembayaran lunas otomatis. Namun kebiasaan nomor 2, 4, dan 5 tetap perlu dijaga, apa pun jenis QRIS yang Anda pakai.

Apa yang perlu dicek saat memilih aplikasi kasir QRIS?

Tidak semua aplikasi kasir memperlakukan QRIS dengan cara yang sama. Ada yang hanya menyediakan tombol "QRIS" untuk mencatat, ada pula yang terhubung dengan QRIS dinamis. Pertanyaan berikut membantu Anda menilai.

Tanyakan juga biaya yang berlaku, baik MDR maupun biaya penarikan dana, lalu hitung pengaruhnya terhadap margin. Biaya yang terlihat kecil per transaksi bisa terasa bila jumlah transaksi QRIS Anda banyak setiap hari.

Metode bayar apa saja yang sebaiknya ada selain QRIS?

QRIS sebaiknya menjadi salah satu pilihan, bukan satu-satunya. Pelanggan punya kebiasaan bayar yang berbeda, dan setiap metode punya situasi yang paling cocok.

Semua metode di atas bisa dicatat di kasir KasirXpert. Dengan mencatat setiap pembayaran sesuai metodenya, Anda punya gambaran yang lebih jujur tentang uang yang benar-benar masuk.

Paket KasirXpert mana yang cocok untuk menerima QRIS?

Pencatatan QRIS statis, tunai, debit, transfer, dan split tersedia di semua paket, termasuk paket Gratis. QRIS dinamis tersedia setelah aktivasi per toko. Jadi Anda bisa mulai menerima QRIS tanpa harus berlangganan lebih dulu. Perbedaan paket gratis dan berbayar dijelaskan di halaman kasir gratis vs berbayar.

Bila Anda juga ingin mengirim nota ke WhatsApp pelanggan setelah mereka membayar dengan QRIS, fitur itu tersedia mulai paket Basic seharga Rp49.000 per bulan. Rincian setiap paket ada di halaman harga. Pendaftar baru bisa memulai uji coba 14 hari untuk mencoba alur pembayaran dengan produk sendiri.

Kesimpulan

QRIS memudahkan pelanggan membayar, tetapi manfaatnya baru lengkap bila pembayaran itu tercatat rapi di kasir. QRIS statis cocok untuk mulai dengan cepat, sedangkan QRIS dinamis, setelah diaktifkan per toko, mengurangi pengecekan manual karena nominal sudah terisi dan pembayaran lunas otomatis.

Mulailah dengan langkah sederhana: daftarkan QRIS statis di penyedia yang Anda percaya, biasakan kasir memilih metode bayar yang benar, dan cocokkan kas setiap tutup shift. Saat toko makin ramai, pertimbangkan mengaktifkan QRIS dinamis agar pembayaran lebih cepat dan hitungan kas lebih tenang.

Pertanyaan umum

Apa beda QRIS statis dan QRIS dinamis?

QRIS statis adalah satu kode tetap yang dipindai pelanggan, lalu pelanggan mengetik nominalnya sendiri. QRIS dinamis dibuat per transaksi dengan nominal yang sudah terisi, sehingga pelanggan tinggal memindai dan membayar.

Apakah QRIS bisa dipakai di paket Gratis KasirXpert?

Ya. QRIS statis sebagai metode bayar tersedia di semua paket, termasuk paket Gratis. QRIS dinamis juga bisa dipakai setelah aktivasi per toko.

Apakah QRIS dinamis perlu diaktifkan dulu?

Ya. QRIS dinamis perlu aktivasi per toko lebih dulu. Setelah aktif, pembayaran lunas otomatis dan masuk ke Saldo Toko.

Berapa biaya QRIS untuk toko?

Biaya MDR QRIS dinamis di KasirXpert 0,7%. Untuk QRIS statis dari bank atau PJP Anda, cek ketentuan PJP masing-masing.

Apakah QRIS bisa dipakai saat internet mati?

QRIS dinamis membutuhkan internet. Saat koneksi putus, kasir KasirXpert tetap berjalan dan Anda bisa memakai metode lain seperti tunai, QRIS statis, debit, atau transfer, lalu memastikan pembayaran non-tunai benar-benar sudah masuk.