Sebagai seorang pemilik usaha, ada baiknya kamu mengetahui bagaimana cara mencegah kecurangan kasir untuk mencegah hal-hal yang tidak diinginkan pada sistem kas bisnis.
Kasir adalah kunci bagi arus kas bagi bisnis yang sedang kamu jalankan. Jika kasir jujur dan bisa menghitung dengan baik, pasti arus kas akan baik-baik saja.
Sebaliknya, jika kasir tidak jujur maka arus kas pasti bermasalah. Bukan tidak mungkin bisnismu akan mengalami kerugian karena ketidakseimbangan antara pemasukan dan pengeluaran.
Sebelum semua itu terjadi, kamu harus melakukan langkah antisipatif untuk mencegah kecurangan kasir yang mungkin saja terjadi.
Baca Juga: 10 Tugas dan Tanggung Jawab Kasir, Apa Saja?
Cara Mencegah Kecurangan Kasir
Banyak hal yang dapat kamu lakukan agar kasir tidak berbuat curang sehingga kamu tidak mengalami kerugian yakni sebagai berikut:
1. Rekrut Kasir dengan Proses Ketat
Bagi kamu yang baru akan mencari kasir untuk usaha, pastikan proses perekrutannya berjalan sebaik mungkin. Jangan sampai kamu asal-asalan merekrut kasir yang buruk latar belakangnya.
Kamu harus melakukan pemeriksaan latar belakang untuk memastikan apakah calon kasir tersebut pernah ada riwayat kecurangan atau tidak. Intinya, jangan sampai kamu kecolongan mempekerjakan kasir yang tidak memiliki integritas.
Kalau kamu sudah bisa memfilter dengan baik kasir yang masuk, maka kecurangan kasir setidaknya bisa diminimalisir karena orang yang bekerja memang orang baik.
2. Sistem Pengawasan dan Audit yang Ketat
Meskipun kamu sudah mempunyai karyawan yang sebenarnya jujur, pencegahan kecurangan kasir seharusnya tidak berhenti begitu saja.
Uang sangat bisa mengubah watak seseorang, dari yang semula jujur menjadi maling karena tergoda melihat uang.
Maka dari itu, sangat perlu sistem pengawasan dan audit yang ketat untuk membatasi gerak-gerik kasir agar tidak mudah mengambil uang.
Salah satu cara mudah yang dapat kamu lakukan adalah memasang kamera pengawas atau CCTV.
Fokuskan kamera ke bagian uang agar kamu tahu apakah kasir dengan sengaja mengambil uang atau tidak.
Dengan adanya kamera CCTV, paling tidak kasir akan berpikir dua kali untuk mencuri uang.
Tidak hanya itu saja, proses audit juga harus berlangsung secara rutin. Cek secara berkala cash flow keuangan usaha kamu untuk memastikan apakah ada perhitungan yang minus atau tidak.
Jangan langsung percaya begitu saja dengan laporan dari kasir. Kamu juga harus mengeceknya sendiri untuk memastikan kebenarannya.
3. Berikan Gaji yang Pantas
Kasir curang sebenarnya bisa terjadi karena ia mengalami kesulitan finansial sehingga terpaksa harus mencuri uang di toko.
Ketika gajinya terlalu sedikit dan kepepet butuh uang, sangat memungkinkan ia mengambil seluruh atau sebagian uang yang ada.
Kamu bisa mencegah hal ini terjadi dengan memberikan gaji yang pantas untuknya.
Walaupun tidak 100% memastikan dia tidak mencuri, paling tidak dengan gajinya yang cukup dia tidak mengalami kesulitan finansial yang menjadi penyebab utama tindakan pencuriannya.
Orang dengan perolehan gaji yang pantas, biasanya tidak akan mencuri uang karena orang tersebut sudah mendapatkannya.
Baca Juga: SOP Kasir: Definisi, Tujuan, Komponen, dan Contohnya
4. Pisahkan Tugas Kasir dan Staf Keuangan
Apabila budget memungkinkan, kamu bisa mempekerjakan dua orang berbeda sebagai salah satu cara mencegah kecurangan kasir.
Satu orang sebagai kasir yang tugasnya hanya menerima uang saja dan satu orang lagi menjadi staf keuangan yang bertugas menghitung arus kas.
Dengan pemisahan tugas ini, ada sistem check and balances yang dilakukan sehingga salah satu atau keduanya tidak ada yang berbuat curang.
Namun, kamu harus memastikan bahwa keduanya bukan keluarga, teman, atau orang yang saling kenal karena proses pengawasannya bisa tidak objektif lagi.
5. Berikan Insentif dan Hukuman
Bagi kasir yang memang terbukti jujur dan bekerja sangat baik, kamu dapat memberikan insentif tambahan berupa bonus, penambahan gaji, atau dalam bentuk apapun.
Insentif tersebut bisa membuat kasir lebih semangat dan juga jujur karena income pribadinya semakin banyak.
Kemungkinan besar kasir tersebut tidak akan mencuri karena kondisi finansialnya yang mencukupi.
Sementara itu, bagi kasir yang terbukti melakukan kesalahan atau kecurangan, maka kamu harus melakukan tindakan yang tegas.
Berikan hukuman yang membuat ia berpikir dua kali melakukan kejahatan yang sama kedua kalinya.
Baca Juga: 9 Tugas Kasir Restoran, Nggak Cuma Ngurusin Pembayaran!
6. Berikan Pelatihan yang Baik
Pelatihan yang baik memberikan kesadaran kasir agar ia lebih berintegritas dan meningkatkan etos kerjanya.
Selama pelatihan, tekankan kepada kasir bahwa ia harus bekerja sebaik mungkin dan jangan sekalipun melakukan kecurangan.
Jangan lupa jelaskan konsekuensi apa yang akan ia dapatkan apabila terbukti curang ataupun melanggar aturan. Lebih baik tegaskan dahulu di awal untuk mencegah terjadinya kecurangan.
Pelatihan tidak sekedar mencegah kecurangan, tetapi juga meningkatkan keterampilan kasir sehingga ia dapat meningkatkan kemampuan kerjanya.
7. Gunakan Sistem Kasir Terintegrasi
Salah satu hal yang selama ini masih menjadi penyebab masalah arus kas pada usaha adalah karena sistem yang digunakan masih konvensional.
Masih banyak UMKM yang hanya menerima pembayaran tunai dan pencatatan masih menggunakan buku.
Sistem tersebut memang memberikan keuntungan karena kamu tidak harus mengeluarkan modal besar, tetapi di sisi lain tetap saja ada resikonya. Uang lebih mudah dicuri dan laporan keuangan bisa saja dipalsukan.
Maka dari itu, cara mencegah kecurangan kasir bisa menggunakan Sistem Point of Sale (POS) yang merupakan teknologi modern terintegrasi yang dapat melacak semua transaksi secara mendetail.
Sistem POS mencatat waktu transaksi, jumlah uang, dan produk yang terjual sehingga sulit bagi kasir untuk memanipulasinya.
Tidak sekedar itu saja, sistem POS juga dibekali dengan sistem keamanan tambahan.
Nah, salah satu aplikasi kasir dengan sistem POS terbaik yang dapat kamu gunakan yaitu KasirXpert. Apapun jenis bisnis yang sedang kamu jalankan, semua pasti bisa dihandle dengan KasirXpert.
Fitur-fiturnya sangat lengkap yang menjadi solusi otomatisasi bisnis kamu. Yuk install aplikasi KasirXpert sekarang juga dan rasakan mudahnya mengelola transaksi bisnis dengan sistem yang lebih baik.
Reskia Ekasari S.E – adalah seorang analis keuangan muda yang hobi menggeluti dunia digital marketing. Memiliki background pendidikan S1 di Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Sriwijaya. Reskia telah berpengalaman lebih dari 4 tahun di bidang keuangan dan pemasaran digital.
